Informationen

Das Infocenter der KVH steht Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. 
Tel: 040 – 22 80 2 900

Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten: 
Montag, Dienstag und Donnerstag von 8 bis 17 Uhr
Mittwoch von 8 bis 12:30 Uhr 
Freitag von 8 bis 15 Uhr



• Zugang zum Web-Shop erhalten Sie mit Ihrer LANR und Ihrem persönlichen Zugangs-Code.Ohne diese Anmeldung ist keine Bestellung möglich.

• Bitte geben Sie pro Bestellung einen Monatsbedarf an. Für längere Bevorratungszeiträume reichen unsere Lagerbestände nicht. 

• Bitte bestellen Sie maßvoll. Wir haben fachgruppenspezifische Höchstgrenzen definiert, damit die Ausrüstung möglichst für alle Bestellungen reicht. Trotzdem ist es nicht ausgeschlossen, dass ein Artikel vergriffen ist.

• Der Zugangscode gilt nur für Sie persönlich. Wenn Sie in einer Gemeinschaftspraxis arbeiten, bitten wir darum, dass alle Ärzte einzeln und möglichst zeitgleich bestellen, sodass die Bestellung kompakt ausgeliefert werden kann.

• Den Tag der Belieferung können wir Ihnen nur dann mitteilen, wenn Sie bei der Bestellung für diesen Zweck eine E-Mail-Adresse hinterlegen. Sollte Ihre Praxis am Tag der Belieferung nicht besetzt sein, können Sie an der Praxistür einen Annahmeort in der Nähe Ihrer Praxis angeben. Bitte hinterlassen Sie für Rückfragen zur Lieferung ebenfalls Ihre Handynummer.

• Wenn Sie Fragen zum Web-Shop der KV Hamburg haben oder es zu Problemen beim Bestellvorgang kommen sollte, wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Info-Center unter der 22802-900.

 

Bitte beachten Sie, dass es zu Lieferzeiten von bis zu 7 Tagen kommen kann.
LIEFERUNG NUR INNERHALB HAMBURGS.